Wenn Hilfe genau dann kommt, wenn man sie braucht
Am vergangenen Samstag ist in unserer ASB-Einrichtung „Am Hahnbach“ in Gernsbach plötzlich die Heizung und Warmwasserversorgung ausgefallen.
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Die Heizung ließ sich nicht mehr starten und benötigte eine größere Reparatur.
Unser Haustechniker sowie die Heizungsfirma konnten leider kurzfristig nichts mehr ausrichten.
Da stand schnell die Frage im Raum: wie sollen wir das bis Montag überbrücken?
Ein Heizungsanhänger war vor Montag nicht verfügbar.
Nach einer kurzen Mail an unseren Regionalgeschäftsführer ging dann alles ganz schnell:
Er kontaktierte kurzerhand den ASB Mannheim – und tatsächlich war noch am Samstagabend Hilfe unterwegs!
Mit zwei 7,5-Tonnern (aus Mannheim und Karlsruhe) wurden wir mit Heizungen und Heizlüftern versorgt, sodass unsere Bewohnerinnen und Bewohner nicht frieren mussten.
Ein riesiges Dankeschön für diesen schnellen, unkomplizierten und engagierten Einsatz!
Genau dafür steht das ASB-Motto: „Wir helfen hier und jetzt.“